Allgemeine Geschäftsbedingungen

I Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltung, Begriffsdefinitionen

  • Diese AGB gelten für alle Käufe bei der BalanzRock GmbH unabhängig davon, ob über die Webseite www.balanzrock.com, einer Subdomain eines unseren Geschäftspartners, telefonisch, schriftlich oder persönlich erfolgen. Die Geschäftsbedingung gelten ausdrücklich nicht für Käufe, die direkt bei einem unserer Vertriebspartner oder sonstigen Dritten in deren Geschäftsräumen oder Geschäftsräumen Dritter (z.B. Messen) getätigt werden.

Im Weiteren wird von unserem Online-Shop oder Shop gesprochen, da dies der überwiegende Vetriebsweg sein wird.

  • Für Veranstaltungen gelten zusätzlich die AGBs für Veranstaltungen. Für Online Kurse, Webinare und andere online Schulungsangebote zusätzlich die „Ergänzende AGB für Live Veranstaltungen“ (siehe unten).
  • Für Online Kurse gelten zusätzlich die „Ergänzende AGB für Online Kurse und Download Produkte“ (siehe unten).
  • Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen zwischen uns und unseren Kunden (im Folgenden: „Kunde“ oder „Sie“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde (etwa in den ergänzenden AGB für live Veranstaltungen oder den ergänzenden AGB für Online Kurse und Download Produkte).
  • „Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, wobei eine rechtsfähige Personengesellschaft eine Personengesellschaft ist, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.
  • Grundsätzlich sprechen wir mit unserem Angebot alle Menschen an.  Bei der Formulierung unserer Angebote und Dokumente halten wir uns aber an die normale Schreibweise, um den Lesefluss leicht und verständlich zu halten. Sie dürfen sich gerne als Frau, Mann oder irgendjemand anderes jederzeit und an jeder Stelle herzlich angesprochen fühlen.

§ 2 Zustandekommen der Verträge, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Online-Shop unter balanzrock.com und dessen Subdomains.

(2) Unsere Produktdarstellungen im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.

(3) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Online-Shop gelten folgende Regelungen: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Online-Shop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

  • Auswahl der gewünschten Ware, der digitalen Güter, der gewählten Dienstleistung(en)
  • Hinzufügen der Produkte durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „In den Warenkorb“, „In die Einkaufstasche“ o.ä.)
  • Prüfung der Angaben im Warenkorb,
  • Aufrufen der Bestellübersicht durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „Weiter zur Kasse“, „Weiter zur Zahlung“, „Zur Bestellübersicht“ o.ä.),
  • Eingabe/Prüfung der Adress- und Kontaktdaten, Auswahl der Zahlungsart, Bestätigung der AGB und Widerrufsbelehrung,
  • Sofern die vereinbarte Beschaffenheit der Ware von deren üblichen Beschaffenheit und Verwendungsvoraussetzungen abweicht, Bestätigung einer negativen Beschaffenheitsvereinbarung,
  • Abschluss der Bestellung durch Betätigung des Buttons „Jetzt kaufen“. Dies stellt Ihre verbindliche Bestellung dar.
  • Der Vertrag kommt zustande, indem Ihnen innerhalb von drei Werktagen an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestellbestätigung von uns zugeht.
  • Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit der BalanzRock GmbH, Hauptstraße 5-9; 45219 Essen; Handelsregister: HRB 33398; Registergericht: Amtsgericht Essen
  • Vor der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen, insbesondere der Bestelldaten, der AGB und der Widerrufsbelehrung, erfolgt per E-Mail nach dem Auslösen der Bestellung durch Sie, zum Teil automatisiert. Wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht

(6) Eingabefehler können mittels der üblichen Tastatur-, Maus- und Browser-Funktionen (z.B. »Zurück-Button« des Browsers) berichtigt werden. Sie können auch dadurch berichtigt werden, dass Sie den Bestellvorgang vorzeitig abbrechen, das Browserfenster schließen und den Vorgang wiederholen.

(7) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Gegenstand des Vertrages und wesentliche Merkmale der Produkte

(1) Bei unserem Online-Shop ist Vertragsgegenstand:

  • Der Verkauf von Waren. Die konkret angebotenen Waren können Sie unseren Artikelseiten entnehmen.
  • Der Verkauf von digitalen Gütern, z.B. Software oder Mediendownloads. Die konkret angebotenen digitalen Güter können Sie unseren Artikelseiten entnehmen.
  • Die Erbringung von Dienstleistungen. Die konkret angebotenen Dienstleistungen können Sie unseren Artikelseiten entnehmen.

(2) Sofern ein Vertrag über Waren mit digitalen Elementen oder über digitale Produkte (digitale Inhalte und Dienstleistungen) mit einem Verbraucher zustande kommt und die gesetzliche Aktualisierungspflicht nicht vertraglich wirksam ausgeschlossen wird, sind auch die funktionserhaltenden Aktualisierungen und erforderlichen Sicherheitsupdates Vertragsgegenstand.

(3) Die wesentlichen Merkmale der Ware, digitalen Güter und Dienstleistungen finden sich in der Artikelbeschreibung. Sofern die vereinbarte Beschaffenheit der Ware von deren üblichen Beschaffenheit und Verwendungsvoraussetzungen abweicht, wird darauf in der Artikelbeschreibung ausdrücklich hingewiesen (negative Beschaffenheitsvereinbarung). Soweit der Kunde seine ausdrückliche Einwilligung in die negative Beschaffenheitsabweichung erteilt hat, definiert diese den Vertragsgegenstand.

(4) Für den Verkauf digitaler Produkte gelten zusätzlich die auf der Website einsehbaren Lizenzvereinbarungen sowie die aus der Produktbeschreibung ersichtlichen oder sich sonst aus den Umständen ergebenden Beschränkungen, insbesondere zu Hard- und/oder Softwareanforderungen an die Zielumgebung. Wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, ist Vertragsgegenstand nur die private und gewerbliche Nutzung der Produkte ohne das Recht zur Weiterveräußerung oder Unterlizensierung.

§ 4 Preise, Versandkosten und Lieferung

  • Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten sind Gesamtpreise und beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
  • Der jeweilige Kaufpreis ist vor der Lieferung des Produktes zu leisten (Vorkasse), es sei denn, wir bieten ausdrücklich den Kauf auf Rechnung an. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche im Online-Shop oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche sofort zur Zahlung fällig.
  • Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können für die Lieferung von Produkten Versandkosten anfallen, sofern der jeweilige Artikel nicht als versandkostenfrei ausgewiesen ist. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Angeboten, ggf. im Warenkorbsystem und auf der Bestellübersicht nochmals deutlich mitgeteilt.
  • Alle angebotenen Produkte sind, sofern nicht in der Produktbeschreibung deutlich anders angegeben, sofort versandfertig. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands in der Regel 2-5 Werktage nach Eingang der Zahlung.
  • Es bestehen die folgenden Liefergebietsbeschränkungen: Die Lieferung erfolgt in folgende Länder: Deutschland ______.

§ 5 Aktualisierungen, Updates, Mitwirkungspflichten des Verbrauchers

  • Sofern ein Vertrag über Waren mit digitalen Elementen oder über digitale Produkte (digitale Inhalte und Dienstleistungen) mit einem Verbraucher zustande kommt und die gesetzliche Aktualisierungspflicht nicht vertraglich wirksam ausgeschlossen ist, werden dem Kunden regelmäßig Updates bereitgestellt, die die Funktionsfähigkeit und die (IT-)Sicherheit der Kaufsache gewährleisten (z.B. Sicherheitsupdates gegen neue Sicherheitsbedrohungen etc.).
  • Wir sind dazu befugt, zur Bereitstellung der Updates auch einen Dritten einzusetzen (z. B. den Hersteller oder seinen Lieferanten).
  • Der Zeitraum, in dem Updates bereitgestellt werden, hängt von der Art der jeweiligen Kaufsache ab und wird in der Artikelbeschreibung erläutert.
  • Verbraucher werden über die Bereitstellung von Updates sowie über die sachgemäße Installation dieser (per Email) informiert.
  • Der Kunde ist verpflichtet, bereitgestellte Updates sachgemäß nach der Installationsanleitung zu installieren.

§ 6 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

  • Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
  • Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 7 Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht. Dieses richtet sich nach unserer Widerrufsbelehrung.

§ 8 Haftung

  • Vorbehaltlich der nachfolgenden Ausnahmen ist unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus unerlaubter Handlung auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
  • Wir haften bei leichter Fahrlässigkeit im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht unbeschränkt. Wenn wir durch leichte Fahrlässigkeit mit der Leistung in Verzug geraten sind, wenn die Leistung unmöglich geworden ist oder wenn wir eine vertragswesentliche Pflicht verletzt haben, ist die Haftung für darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden auf den <strong>vertragstypisch vorhersehbaren Schaden</strong> begrenzt. Eine vertragswesentliche Pflicht ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Dazu gehört insbesondere unsere Pflicht zum Tätigwerden und der Erfüllung der vertraglich geschuldeten Leistung, die in § 3 beschrieben wird.
  • Unterlässt es der Kunde beim Kauf einer Ware mit digitalen Elementen oder beim Kauf digitaler Produkte (digitale Inhalte und Dienstleistungen), eine Aktualisierung, die ihm bereitgestellt und über deren Verfügbarkeit er informiert worden ist, innerhalb einer angemessenen Frist zu installieren, so haften wir nicht für einen Sachmangel, der allein auf das Fehlen dieser Aktualisierung zurückzuführen ist.

§ 9 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

§ 10 Gewährleistung

  • Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
  • Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf gelieferte Sachen 12 Monate.
  • Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache/die digitalen Güter oder die erbrachte Dienstleistung bei Vertragserfüllung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies natürlich keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

§ 11 Schlussbestimmungen/Streitbeilegung

  • Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
  • Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
  • Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.

II Ergänzende AGB für Live Veranstaltungen

 

§1 Geltungsbereich

Über die Webseite BalanzRock.com und ihre Subdomains können verschiedene Veranstaltungen gebucht werden. Alle Arten von Veranstaltungen, die live und an einem Veranstaltungsort offline stattfinden, fallen unter den Begriff Veranstaltung – unabhängig davon, ob es um einen Kongress, Training, Seminar, Workshop, Abendevents oder etwas ähnlichem handelt. Ebenso fallen auch alle offline Buchungen von hybrid Veranstaltungen (also solche die offline und online angeboten werden) unter diesen Abschnitt der AGBs.

Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem BalanzRock GmbH Veranstalter und dem Veranstaltungsteilnehmer gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen erkennt die BalanzRock GmbH nicht an, es sei denn, es wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Diese AGBs gelten ausdrücklich NICHT für die Buchungen von Live Seminaren, die wir als Affiliate Partnerschaft auf unserer Seite bewerben und zum Buchungsabschluss auf die Partnerwebseite verlinken. Für die dort gebuchten Seminare gelten die dortigen AGBs.

Der Vertrag kommt in der Regel mit der BalanzRock GmbH zustande. Bei einzelnen Seminaren kann der Vertragspartner abweichen und wird dann bereits im Buchungsprozess genannt. In diesen Fällen tritt BalanzRock lediglich als Vermittler auf. Der Kunde stimmt in diesem Fall auch ausdrücklich der Übermittlung der Daten an den eigentlichen Veranstalter zu.

§2 Vertragsabschluss und Zustandekommen des Vertrages

Die auf den Webseiten gelisteten Veranstaltungen stellen eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes zum Abschluss eines Vertrages dar. Das Angebot kann telefonisch oder online erfolgen. Online können die Veranstaltungen gebucht werden in dem eine entsprechende Ticket-Variante in den Warenkorb gelegt wird und anschließend der Warenkorb Bestellprozess abgeschlossen wird. Fehler bei Der Eingabe der Daten können jederzeit auch nach Vertragsabschluss korrigiert werden. Ihr Angebot zum Abschluss des Vertrages geben Sie verbindlich ab, indem Sie den Button klicken „kaufen“. Die Annahme des Vertrages erfolgt per Email mit Hinweis auf die Lehrgangsdaten.

§3 Einmalige und regelmäßige Veranstaltungen

Auf unseren Webseiten werden zwei Arten von Veranstaltungen angeboten: Einmalige und sich wiederholende Veranstaltungen.

  • Einmalige Veranstaltungen:

Tickets für einmalige Veranstaltungen können nicht für andere Veranstaltungen oder Produkte verwendet werden. Eine kostenfreie Stornierung ist nur innerhalb 14 Tage nach Kauf und maximal 12 Monate vor Veranstaltungsbeginn möglich. Einmalige Veranstaltungen sind daran zu erkennen, dass direkt beim Kauf des Tickets im Warenkorb ein Termin ausgewählt ist.

  • Regelmäßige Veranstaltungen: 

Die BalanzRock GmbH bietet auch einige Seminare in regelmäßigen Abständen an. Diese können auch in Packages z.B. Starterpackages zusammen mit anderen Produkten erworben werden. Hierbei wird ein Gutschein erworben, der für alle Termine der jeweiligen Veranstaltungs-Kategorie verwendet werden kann. Die hierfür erworbenen Tickets können für alle vom Veranstalter angebotenen Terminen innerhalb von 36 Monaten nach dem Kauf eingelöst werden. Der Veranstalter verpflichtet sich mindestens 2 Termine im Jahr anzubieten, die mindestens 4 Wochen im Voraus auf der Webseite gelistet sein müssen. Durch das Anbieten der Termine mit ausreichend Kapazitäten gilt der Vertrag seitens des Veranstalters erfüllt.

Die aktuell bereits bekannten Termine sind auf unserer Webseite einzusehen und werden in der Regel auch beim jeweiligen Package angegeben. Der Kunde hat sich gegebenenfalls selbst bei BalanzRock über weitere Termine zu informieren. In der Regel werden diese auch über unseren Newsletter versendet, aus datenschutzrechtlichen Gründen kann es hier aber auch zu Problemen kommen und eine aktive Information nicht garantiert werden.

Einmal besuchte regelmäßige Veranstaltungen können jederzeit erneut besucht werden, hierbei ist die eigentliche Teilnahme kostenfrei, allerdings können die unter §4 Veranstaltungspreise genannten Tagungspauschale berechnet werden.

Es kann erforderlich sein zu einzelnen Terminen vorab den Gutschein einzulösen und den Termin verbindlich zu buchen. Damit gilt der Vertrag unabhängig von der tatsächlichen Teilnahme durch den Teilnehmer als erfüllt. Unter Umständen können einzelne Termine auch ausgebucht sein. Sollte die Teilnahme widererwartend nicht möglich sein, kann jederzeit kostenfrei (Ausnahme Tagungspauschale siehe §4) wiederholt werden. Außerdem kann es sein, dass die Tagungspauschale des gebuchten aber nicht besuchten Termins dennoch berechnet werden muss, sofern sich der Platz beim Hotel nicht mehr stornieren lässt. In der Regel werden wir hier aber eine Lösung finden.

§4 Veranstaltungspreise

Die genannten Veranstaltungspreise bei Seminaren für Privatpersonen sind Endpreise. Sie beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Bei Veranstaltungen für Freiberufler, Selbständige und Unternehmer kann zusätzlich eine Tagungspauschale pro Tag und Person von aktuell 80 € pro Person und Tag inklusive Mehrwertsteuer berechnet werden (für z.B. Kaffeepausen, Wasser und Mittagessen). Ohne das Bezahlen der Tagungspauschale ist dann keine Teilnahme möglich. Der Vertrag gilt seitens BalanzRocks damit dennoch als erfüllt.

§8 Widerruf des Vertrages

Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht. Gebuchte einmalige Veranstaltungen können maximal 14 Tage nach Kauf des Tickets und maximal 12 Monate vor dem Event widerrufen werden. Der Kauf von Gutscheinen für regelmäßigen Veranstaltungen kann maximal 14 Tage nach Online Kauf wiederrufen werden. Sollte der Gutschein innerhalb von 14 Tage nach Kauf für eine Veranstaltung oder einen Teil einer Veranstaltung eingelöst werden, verzichtet der Teilnehmer auf sein Widerrufsrecht.

§9 Änderungen und Absage durch den Veranstalter

  • Der Veranstalter ist berechtigt, Veranstaltungen abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird oder dies aus anderen organisatorischen Gründen nötig wird (z.B. Trainer krank und kein vergleichbarer Ersatz verfügbar). Bei einmaligen Veranstaltungen werden bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet. Etwaige Drittkosten werden nicht erstattet. Bei regelmäßigen Veranstaltungen gilt der Vertrag als erfüllt, wenn ansonsten die unter §3 genannten Voraussetzungen erfüllt sind.
  • Der Veranstalter ist berechtigt, bis zwei Tage vor Beginn den Veranstaltungsort in einem Radius von 25 Kilometern um den ursprünglichen Veranstaltungsort zu verlegen.
  • Der Veranstalter ist berechtigt einen für eine Veranstaltung ausgewiesenen Trainer/in in Ausnahmefällen (z. B. Krankheit) durch einen anderen Trainer, als in der Ausschreibung angegeben, zu ersetzen.
  • Die Benachrichtigung für 1., 2. und 3. erfolgt sofern vorhanden per E-Mail, anderenfalls per Post.
  • Bei der Angabe mehrerer Trainer, kann es sein, dass einzelne Parts nur durch einen der angegebene Trainer vorgenommen werden und die anderen Trainer nicht anwesend sind.

§10 Haftung und Verantwortung

  • Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Jeder persönliche Einsatz des vermittelten Lehrstoffs, der Werkzeuge und Arbeitsmethoden während und nach der Veranstaltung erfolgt ausschließlich in Eigenverantwortung. Für Veränderungen im persönlichen Leben oder Umfeld übernimmt der Veranstalter keine Haftung.
  • Die Ausbildungen/Seminare/Workshops beinhalteten das Ziel, die Teilnehmer über natürliche Vorgänge aufzuklären und gelten als generelle Information für bewusstseinserweiternde Möglichkeiten. Die Ausbildungen und die Seminare beinhalten einen relativ neuen Zugang zu gesundheitlichen, persönlichen und wirtschaftlichen Themen, und die zu erwartenden Ergebnisse sind noch nicht alle erforscht oder wissenschaftlich bewiesen. Die Verantwortung für alle Folgen menschlicher Bewusstseinsprozesse obliegt ausschließlich dem einzelnen Menschen selbst. Wenn hinderliche physikalische, emotionale, mentale oder spirituelle Energien neutralisiert und transformiert werden, kann sich die persönliche, gesundheitliche Situation, die entsprechende Ausstrahlung und Anziehung positiv verändern und das Bewusstsein wachsen. Für mögliche Veränderungen der aktuellen Lebenssituation trägt der Veranstalter keine Verantwortung.
  • Die angewandte Methoden sind eine Anwendung mit Transformationstechniken und keine Behandlung im medizinischen Sinn. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Symptome, gesundheitlichen Probleme oder Krankheiten behandelt. Im Krankheitsfall sollte ein Arzt oder Therapeuten aufgesucht werden. Es liegt in jedem Fall in der eigenen Verantwortung, medizinische Anordnungen mit einem Arzt/Therapeuten abzusprechen.
  • Vor einzelnen Veranstaltungen ist eine schriftliche Erklärung zu den oben genannten Punkten a) bis d) abzugeben.
  • Sollte sich ein Teilnehmer nicht an die vor Ort geltenden und kommunizierte Hygienebestimmungen halten und dem Veranstalter dadurch Strafen oder andere Kosten entstehen, so übernimmt der Teilnehmer hierfür die Haftung und stellt den Veranstalter von Forderungen Dritter frei.
  • Für Folgekosten des Teilnehmers durch eine behördliche Untersagung bzw. Untersagung per Verordnung trägt der Veranstalter keine Haftung. Dies gilt auch dann, wenn deren Auslegung nicht 100% rechtssicher geklärt werden kann, ob der Event in einer praktikablen Weise, die unseren Qualitätskriterien entspricht, durchgeführt werden kann ODER aufgrund zu kurzfristiger Entscheidungen, die Veranstaltung nicht betriebswirtschaftlich durchgeführt werden kann, weil z.B. Zeit für Werbung fehlt.
  • Keine Rechts- oder Steuerberatung: Keine unserer Veranstaltungen ist oder beinhaltet eine Rechts- oder Steuerberatung und ersetzt den Gang zum Steuerberater oder Rechtsanwalt.

§11 Sonstige Vereinbarungen

  • Im Rahmen der Seminar-Zeiten ist es dem Teilnehmer nur nach Absprache erlaubt, Bilder, Videoaufzeichnungen oder Tonaufzeichnungen zu machen.
  • Der Veranstalter behält sich das Recht vor im Rahmen der Veranstaltung Bild, Video und Tonaufnahmen zu machen. Diese dürfen allen Teilnehmern der Veranstaltung zur Verfügung gestellt werden. Weiterhin erklärt sich der Teilnehmer einverstanden, dass die von ihm gemachten Bild, Ton und Filmaufnahmen, sofern er nicht den Mittelpunkt der Aufnahme darstellt (also z.B. die Trainer fotografiert werden und er im Hintergrund zu sehen ist oder die ganze Gruppe beim Essen zusammensitzt), für Veröffentlichungen auf Webseiten und in anderen Publikationen zu Werbe-, Lehr- oder PR Zwecken unentgeltlich durch den Veranstalter oder mit ihm verbundenen Unternehmen genutzt werden können und diese damit zu einer zeitlich und örtlich uneingeschränkten und unbegrenzten Nutzung, Speicherung und Verwendung der Bilder und Aufnahmen berechtigt sind. Aufnahmen, in denen der Teilnehmer im Mittelpunkt steht sind von der Verwendung für Werbe-, Lehr oder PR-Zwecke ausgeschlossen, sofern hierzu nicht eine individuelle Vereinbarung getroffen wird. Sofern es keinen größeren Aufwand bedarf, wird der Veranstalter natürlich versuchen, individuellen Wünschen z.B. nach Löschung einzelner Fotos nachzukommen.
  • Zum Austausch der Fotos der Teilnehmer untereinander räumt der Teilnehmer dem Veranstalter alle Rechte zur zeitlich und örtlich uneingeschränkten und unbegrenzten Nutzung, Speicherung und Verwendung der Bilder und Aufnahmen ein. Dies gilt auch für Aufnahmen von ihm oder anderen Teilnehmern außerhalb der Seminarzeiten, die dem Veranstalter, vom Teilnehmer oder anderen Teilnehmern zum Austausch mit andern Teilnehmern zur Verfügung gestellt werden. Sofern es möglich ist, wird der Veranstalter natürlich versuchen, individuellen Wünschen z.B. nach Löschung einzelner Fotos nachzukommen.
  • Der Teilnehmer hat sich an die jeweils gültigen Hygienevorschriften und Verordnungen des jeweiligen Landes/Bundeslandes/Kantons/Kreises und des Veranstalters zu halten (z.B. 1,5 m Abstandhalten, Masken tragen – sofern kein gültiger ärztlicher Attest vorgelegt werden kann oder ein anderer rechtlich unbedenklicher Ausnahmegrund vorliegt). Sollten sich zwischen Buchung und Veranstaltung Lockerungen oder Verstärkungen der Vorschriften ergeben, gilt die jeweils gültige Vorschrift. Bei Nichteinhaltung kann der Veranstalter den Teilnehmer vom Event ausschließen. Ein Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr besteht in diesem Fall nicht.
  • Aufgrund aktueller Verordnungen (z.B. wegen Corona) kann es zu Anpassungen der Veranstaltungsabläufe und -Inhalte. Wenn dies Aufgrund aktueller Verordnungen passiert besteht kein Anspruch auf Stornierung oder Rückerstattung, sofern das grundlegende Veranstaltungsziel nicht dabei verloren geht.

§12 Speicherung des Vertragstextes

BalanzRock speichert den Vertragstext. Nachdem Sie Ihre Anmeldung online abgesendet haben, ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über die Seite einsehbar. Durch die Druckfunktion Ihres Browsers haben Sie die Möglichkeit, den Text selbst zu speichern. Die AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Nach Abschluss der Bestellung werden Ihnen die Bestelldaten und die AGB übermittelt.

§13 Datenschutz

Der Teilnehmer hat die Datenspeicherung und Verwendung gemäß der Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen.

§14 Schlussbestimmung

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An Stelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften. Die Vertragssprache ist deutsch.

§15 Gerichtsstand

(nur für gewerbliche Teilnehmer): Essen

III Ergänzende AGB für Online Kurse und Download Produkte

 

§1 Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

Ergänzend bzw. abweichend zu den AGBs für Live Seminare und zusätzlich zu den AGBS für physische Produkte gilt bei online Kursen Folgendes: Der Anbieter stellt den Zugang zu Online-Kurs und Download Produkten (z.B. Audiodateien) zur Verfügung. Je nach Kurs und Produkt kann dies ein Login zu einem Kurs sein, ein Download eines vollständigen Kurses oder Produktes, ein Webinar, ein Video oder ein kontinuierliches Email-Programm oder eine Kombination daraus. Hierfür gelten diese AGBs. Diese AGBs gelten ausdrücklich NICHT für die Buchungen von Online-Kursen und Download Produkten, die wir als Affiliate Partnerschaft auf unserer Seite bewerben und zum Buchungsabschluss auf die Partnerwebsite verlinken. Für die dort gebuchten Seminare gelten die dortigen AGBs.

§2 Vertragserfüllung

Alle Online-Kurse und Download Produkte werden über eine Webseite ausgeliefert. Webseiten können technische Probleme haben. Der Anbieter versucht diese schnellst möglich zu beheben. Allerdings können die Probleme auch in der Netzinfrastruktur oder dem Zugangsgerät des Kunden liegen – hierfür kann der Anbieter keinerlei Support gewährleisten, da es faktisch tausende von möglichen Kombinationen von Betriebssystem-Versionen, Browser-Versionen und diversen Plugins und Programmen gibt. Der Vertrag gilt als erfüllt sofern mit einem normalen Windowsrechner aktuellen Stand und aktuellen Chrome Browser oder einem apple Mac mit aktuellen Betriebssystem und Safari Browser mit den Zugangsdaten des Kunden zugegriffen werden kann. Eventuelle kurzfristige Downzeiten der Seite beeinflussen die Vertragserfüllung nicht.

§ 3 Email-Programme

Diverse Online-Kurse beinhalten regelmäßige oder unregelmässige Emails. Diese können nur technisch und rechtlich nur zugestellt werden, wenn der Kunde nicht dem Empfang widerspricht. Um optimale Prozesse zu gewährleisten werden diese Emails durch den gleichen Email-Marketing-Service ausgeliefert wie der Newsletter des Anbieters. Sofern der Kunde den Newsletter abbestellt hat, sind keine Emails möglich. Der Kunde kann allerdings bei der Abbestellung eines Newsletters entscheiden, von welchen Listen er sich entfernen möchte und von welchen nicht. Weiterhin kann es sein, dass der Email-Postfachanbieters des Kunden unsere Emails als Spam abweist oder in entsprechende Spam Ordner verschiebt. In allen Fällen gilt der Vertrag durch den Anbieter erfüllt. Eventuelle kurzfristige Downzeiten der Seite beeinflussen die Vertragserfüllung nicht.

§4 Zugangsdauer

Der Anbieter garantiert eine Zugangsdauer zum jeweiligen online-Programm von 500 Tagen ab Kauf. Nach dieser Zeit werden in der Regel keine aktiven Zugangssperrungen vorgenommen. Der Anbieter hat jedoch nach diesen 500 Tagen das Recht den Service jederzeit ohne Begründung einzustellen und/oder einzelne Kunden zu sperren.

Weitergabe an Dritte

Die Weitergabe oder Zugangsgewährung zu ganzen Kursen (bzw. Produkten) oder einzelner Teile an Dritte ist nicht erlaubt. Die Weitergabe stellt eine Urheberrechtsverletzung da und abgesehen von den gesetzlichen Strafen und Schadensersatzansprüchen ist der Kunde in jedem Fall verpflichtet den entstandenen Schaden (=Verkaufspreis) dem Anbieter zu erstatten.

§ 5 Keine Rechts- oder Steuerberatung

Keines unserer Programme ist oder beinhaltet eine Rechts- oder Steuerberatung und ersetzt den Gang zum Steuerberater oder Rechtsanwalt.

§6 Kommentare

Sollten durch den Kunden beleidigende, verleumderische, rechtsradikale, illegale oder sexuelle Kommentare verfasst werden, kann der Anbieter den Account jederzeit sperren. Der Vertrag gilt dennoch als erfüllt.

 

Stand der Allgemeinen Vertragspartnerbedingungen: 11.04.2022